- contato@issca.com.br
- +55 41 99533-7000
O endereço do nosso site é: https://issca.com.br.
Esta política descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
Controlador de Dados: ISSCA Brasil (“ISSCA”).
Canal de Contato para Privacidade (DPO/Encarregado): contato@issca.com.br (ajuste conforme aplicável).
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você e dados gerados durante a navegação, incluindo:
Identificação: nome, e-mail, telefone.
Dados de conta: credenciais de login.
Dados de interação: comentários, preferências.
Dados técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo, navegador (user agent).
Dados de marketing: interações com campanhas, páginas visitadas.
Dados sensíveis: Em regra, não coletamos dados sensíveis. Caso sejam coletados em contextos específicos (ex.: inscrição em eventos médicos), o tratamento observará bases legais apropriadas e medidas reforçadas de segurança.
Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades e respectivas bases legais (LGPD):
Prestação de serviços e gestão de conta (execução de contrato).
Atendimento e suporte (execução de contrato/legítimo interesse).
Comunicações e marketing (consentimento e/ou legítimo interesse, com opção de opt-out).
Segurança, prevenção a fraude e spam (legítimo interesse).
Cumprimento de obrigações legais/regulatórias (obrigação legal/regulatória).
Melhoria de produtos e analytics (legítimo interesse, com minimização e anonimização quando possível).
Quando visitantes deixam comentários, coletamos os dados exibidos no formulário, além do IP e do user agent para detecção de spam.
Uma sequência anonimizada (hash) do e-mail pode ser enviada ao serviço Gravatar para verificar seu uso. Política do Gravatar: https://automattic.com/privacy/. Após aprovação, a foto de perfil pode ficar visível publicamente no contexto do comentário.
Ao enviar imagens, evite incluir dados de localização (EXIF GPS). Visitantes podem baixar e extrair esses dados.
Utilizamos cookies para:
Essenciais (funcionamento do site e autenticação).
Preferências (lembrar escolhas do usuário).
Analytics (medir uso e desempenho).
Marketing (quando aplicável, com consentimento).
Se você comentar no site, pode optar por salvar nome, e-mail e site em cookies por até 1 ano.
Ao visitar a página de login, um cookie temporário verifica aceitação de cookies (sem dados pessoais; descartado ao fechar o navegador).
Após login, cookies salvam informações de sessão (até 2 dias) e preferências de tela (até 1 ano). Com “Lembrar-me”, a sessão persiste por 2 semanas. Ao sair, cookies de login são removidos.
Ao editar/publicar conteúdo, um cookie adicional (sem dados pessoais) armazena o ID do post e expira em 1 dia.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. Para cookies não essenciais, utilizamos mecanismo de consentimento quando exigido.
Conteúdos incorporados (vídeos, imagens, artigos) se comportam como se você tivesse acessado o site de origem. Esses terceiros podem coletar dados, usar cookies e monitorar interações, especialmente se você estiver logado nesses serviços.
Podemos compartilhar dados com:
Prestadores de serviços (hospedagem, e-mail, analytics, antifraude), sob contratos com cláusulas de proteção de dados.
Autoridades públicas quando exigido por lei.
Plataformas de pagamento para processamento de transações.
Se você solicitar redefinição de senha, seu IP será incluído no e-mail de redefinição.
Transferência internacional: Quando aplicável, adotamos salvaguardas adequadas (cláusulas contratuais, padrões de mercado).
Comentários e metadados podem ser mantidos por prazo indeterminado para moderação automática.
Dados de contas são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para as finalidades descritas, respeitando prazos legais/regulatórios. Após isso, realizamos eliminação ou anonimização.
Você pode, mediante requisição:
Confirmar a existência de tratamento.
Acessar dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos.
Portabilidade, quando aplicável.
Revogar consentimento.
Opor-se ao tratamento em desacordo com a LGPD.
Canal de exercício de direitos: contato@issca.com.br
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, criptografia quando aplicável e monitoramento.
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisão regular. A data de atualização será indicada nesta página.
Dúvidas ou solicitações: contato@issca.com.br
Comentários podem ser verificados por serviço automatizado de detecção de spam.
